外来受診（初診/再診）のご案内
受付時間
| 外来診療受付時間 |
月曜日～金曜日 8:30～11:30 |
|---|---|
|
第2・4土曜日 8:30～11:30 |
|
| 休診日 |
日曜、祝日、第1・3・5土曜日、年末年始 |
| ご予約受付時間 |
月曜日～金曜日 ※祝日を除く 13:30～16:00 |
|---|---|
| 電話番号 |
外来受診のご案内
初診の方へ
- 当院を初めて受診される方
- 過去3カ月以内に当院で受診されていない方
- 定期的に受診されていますが、新しい症状で受診をご希望の方
- 予約について
- 初診の方でも電話での予約が可能ですが、前日までにご連絡いただく必要があります。
- 特別なケースについて
- 交通事故や労災での受診の場合は、受付時にその旨をお申し出ください。
全ての方へ
- 受診前のお願い
- 受診前には体温を測り、発熱がある場合は事前にお電話でお知らせください。
院内では不織布のマスクの着用をお願いします。
- 保険証の確認
- 保険情報の確認は1カ月に1度必要です。外来窓口へお声掛けください。
- 診療科について
- 曜日により午前・午後診察の受付をおこなっていない診療科があります。事前に外来担当表をご確認ください。
- 診察券の再発行
- 診察券を紛失された場合は再発行が可能ですが、165円(税込)の費用がかかります。
受診当日に必要なもの
- 必ずお持ちください
-
健康保険証またはマイナンバーカード
(健康保険証と連携済みのもの)
- お持ちの方のみ
-
診察券、紹介状・画像データ、お薬手帳、医療受給者証
受診の流れ
初診または予約のない患者さんの場合
- 01
- 外来受付で番号札を受け取ってください。
- 02
- 保険情報をご確認します。紹介状をお持ちの方は提出してください。
- 03
- 診療申込書と問診票に記入してください。
- 04
- 外来受付で「受付票」と「患者基本票」を受け取り、ファイルに入れてお渡しします。
予約が済んでいる再診の患者さんの場合
- 01
- 再来受付機をご利用ください。受付を完了すると「受付票」と「患者基本票」が発行されますので、受け取ってファイルに入れ、持参してください。
- 02
- 保険情報の確認が必要な場合や、再来受付機が稼働していない場合は外来受付へお声掛けください。
- 診察がある場合
- Aカウンター、またはBカウンターへファイルを提出してください。
- 検査やリハビリの場合
- 各部門受付にファイルを提出してください。
- 診療または検査の終了後の会計
- 総合受付の会計窓口でお支払いをお願いします。
- 会計準備が整いましたら
- 電子掲示板でお知らせします。
- 支払い方法
- 自動精算機でお支払いください。
お薬のご案内
お薬の処方については院外処方せんをお渡しししますが、有効期限は発行日を含め4日間ですのでご注意ください。ジェネリック医薬品をご希望の方は、診察時に医師にお伝えください。
救急外来のご案内
急な病気やケガで診察を希望される方は、下記の電話番号までお問い合わせください。救急外来の受付は24時間行っています。
0463-71-6161(代表)
- 病状によっては対応できない場合がございますので、必ず電話での事前確認をお願いいたします。
- 診察券をお持ちの方はお手元に準備のうえ、ご連絡ください。
お問い合わせの際、以下の事項を確認させていただきます。
- 病状やおケガの状態
- 名前/性別/生年月日
- 診察券の番号（診察券をお持ちの方）
- 来院までの所要時間
来院時のお願い
- 病院北側の時間外救急入口よりお入りください。
- 健康保険証またはマイナンバーカード(健康保険証と連携済みのもの)をご持参ください。
- 救急外来では、緊急性の高い患者さんを優先させていただきますので、お待たせする場合がございます。あらかじめご了承ください。
診察について
- 専門医が不在の場合は、詳しい診察はできませんのであらかじめご了承ください。
- お薬は、必要最低限度のみお出しします。
会計について
夜間、休日にご受診された場合は、正確な精算ができませんので、預かり金として、以下の金額をお預かりしております。後日、外来会計窓口にて精算をお願いします。
| 預り金（保険証がある方） | 5,000円（税込） |
|---|---|
| 預り金 （保険証がない方） （交通事故の方） |
10,000円（税込） |
※ 「預り証」をお渡しいたします。ご精算の際に必要ですので、大切に保管してください。
ご精算方法
- 外来会計窓口にて、受診から 7日以内にご精算をお願いします。7日以内にご精算の都合がつかない場合は、お手数ですが外来会計窓口までご連絡をください。
- 預かり証をお持ちの方は会計窓口にてご精算をお願いします。
救急外来受付
| 電話番号 | 0463 - 71 - 6161（代表） | |
|---|---|---|
| 受付時間 | 平日 | 17：00 ～ 翌朝 8：30 |
| 土曜 | 第1・3・5 8:30~翌朝8:30 第2・4 12:30~翌朝8:30 |
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| 日曜 | 8：30 ～ 翌朝 8：30 | |
救急病院などのお問い合わせ
平塚消防署
平塚消防署では、夜間等の急病などの場合にご利用いただける救急病院の情報を、テレフォンガイドでご案内しています。
| 電話番号 | 050-1807-4199 |
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