メール相談に関する注意事項
メール相談窓口ご利用にあたっては、下記の注意事項をご確認ください。
1.メール相談窓口の目的と役割
・地域の皆様からの相談の入口として開設いたしました。ご登録いただいた連絡先に、地域包括支援センターみなとの担当相談員からご連絡させていただき、具体的な解決に向けてご協力いたします。なお、平塚市地域包括支援センターみなとの活動とは関係のないお問い合わせについては回答しませんのでご了承ください。
・個人や団体を誹謗中傷するもの、営業目的のもの、高齢者よろず相談と無関係なもの、同一投稿者から内容が繰り返される意見等については、お答えできない場合がありますのでご了承ください。
2.個人情報の取り扱いについて
・メール相談窓口に登録された個人情報（相談フォームに入力した個人情報）は、平塚市地域包括支援センターみなとが実施する相談支援にて使用いたします。なお、必要に応じて平塚市高齢福祉課等の関係機関と共有させていただく場合があります。
・メールアドレス、氏名等の個人情報は、回答を作成・送付する目的のみに使用します。
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